การให้รีวิว
ช่วยชุมชนโดยการแบ่งปันประสบการณ์การซื้อของคุณ
ทำไมรีวิวจึงสำคัญ
- ช่วยผู้ซื้อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
- ให้รางวัลผู้ขายที่ดีด้วยคำติชมเชิงบวก
- เตือนผู้อื่นเกี่ยวกับผู้ขายที่มีปัญหา
- สร้างความไว้วางใจในตลาด
วิธีการให้รีวิว
1
เข้าถึงฟอร์มรีวิว
หลังจากได้รับสินค้า ไปที่ Dashboard → การซื้อของฉัน หาธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์และคลิกแท็บ 'รีวิว'
2
ให้คะแนนผู้ขาย
เลือก 1-5 ดาวตามประสบการณ์ของคุณ:
- ⭐ - ประสบการณ์แย่มาก
- ⭐⭐ - แย่
- ⭐⭐⭐ - ปานกลาง
- ⭐⭐⭐⭐ - ดี
- ⭐⭐⭐⭐⭐ - ยอดเยี่ยม!
3
เขียนความคิดเห็น (ไม่บังคับ)
แบ่งปันรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ รีวิวที่ดีควรกล่าวถึง:
- สภาพสินค้าเทียบกับคำอธิบาย
- คุณภาพบรรจุภัณฑ์
- ความเร็วในการจัดส่ง
- การสื่อสารของผู้ขาย
4
ส่งรีวิว
คลิก 'ส่งรีวิว' จะปรากฏบนโปรไฟล์ผู้ขายทันที
การเขียนรีวิวที่ดี
- ซื่อสัตย์และยุติธรรม
- ระบุรายละเอียดเฉพาะเจาะจง
- เคารพผู้อื่น
- มุ่งเน้นที่ข้อเท็จจริง ไม่ใช่อารมณ์
แนวทางรีวิว
รีวิวไม่สามารถ:
- มีภาษาที่ไม่เหมาะสม
- รวมข้อมูลส่วนตัว
- เป็นเท็จหรือหลอกลวง
- ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา
ระบบรีวิวอัตโนมัติ
ไม่มีเวลารีวิว? ไม่เป็นไร! หากคุณไม่ได้ให้รีวิว ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ผู้ขายจะได้รับ รีวิว 5 ดาวโดยอัตโนมัติ สมมติว่าไม่มีข้อร้องเรียน หมายความว่าคุณพอใจ
ไทม์ไลน์รีวิว
- วันที่ 0: ผู้ขายทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว
- วันที่ 1-7: คุณสามารถให้รีวิวได้ตลอดเวลา
- วันที่ 7: รีวิว 5 ดาวอัตโนมัติถ้าไม่มีรีวิว