กระบวนการจัดส่ง

เรียนรู้วิธีบรรจุและจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้ออย่างถูกต้อง

เมื่อไรควรจัดส่ง

จัดส่งสินค้าหลังจากยืนยันการชำระเงินของผู้ซื้อแล้ว คำสั่งซื้อจะอยู่ในแท็บ 'พร้อมส่ง'

ใน Dashboard → การขายของฉัน หาคำสั่งซื้อในแท็บ 'พร้อมส่ง'

กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอรายละเอียดการจัดส่ง

ใส่เลขพัสดุจากบริษัทขนส่งของคุณ (ไม่บังคับแต่แนะนำ)

รวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ (เช่น 'ส่งผ่าน Kerry Express คาดว่าจะได้รับใน 2-3 วัน')

คลิก 'ยืนยันการจัดส่ง' ผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถติดตามพัสดุของพวกเขา

ให้เลขพัสดุเสมอเมื่อเป็นไปได้ ช่วยลดความกังวลของผู้ซื้อและข้อพิพาท และช่วยพิสูจน์การจัดส่งหากมีปัญหา

หลังจาก 7 วัน หากผู้ซื้อไม่ได้ให้รีวิว คุณจะได้รับ รีวิว 5 ดาวโดยอัตโนมัติ ไม่มีข้อร้องเรียน = ลูกค้าพอใจ!

พร้อมตอบคำถามผู้ซื้อเกี่ยวกับการจัดส่ง การตอบกลับที่รวดเร็วสร้างความไว้วางใจและนำไปสู่รีวิวที่ดีขึ้น