การจัดการยอดขาย

เรียนรู้วิธีจัดการคำสั่งซื้อตั้งแต่การชำระเงินจนถึงการจัดส่ง

การดูยอดขายของคุณ

ไปที่ Dashboard → การขายของฉัน เพื่อดูธุรกรรมทั้งหมดที่จัดระเบียบตามสถานะ:

  • พร้อมส่ง: ยืนยันการชำระเงินแล้ว รอคุณจัดส่ง
  • จัดส่งแล้ว: สินค้าที่คุณทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว
  • เสร็จสมบูรณ์: ผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าแล้ว

การตรวจสอบการชำระเงิน

เมื่อผู้ซื้ออัปโหลดสลิปการชำระเงิน:

1

ดูสลิปการชำระเงิน

คลิกภาพขนาดย่อ 'สลิปการชำระเงิน' เพื่อดู full size ตรวจสอบว่า:

  • จำนวนเงินตรงกับยอดรวม
  • วันที่โอนเป็นล่าสุด
  • ผู้รับคือบัญชีของคุณ
  • สลิปชัดเจนและอ่านได้
2

ยืนยันหรือปฏิเสธ

ถ้าถูกต้อง: คลิก 'ยืนยันการชำระเงิน' สถานะเปลี่ยนเป็น PAID

ถ้าไม่ถูกต้อง: คลิก 'ปฏิเสธสลิป' และให้เหตุผล (จำนวนเงินผิด ไม่ชัด ฯลฯ)

หลังจากยืนยันการชำระเงิน

คำสั่งซื้อจะไปที่ 'พร้อมส่ง' ตอนนี้คุณต้องเตรียมและจัดส่งสินค้า!

ข้อมูลผู้ซื้อ

แต่ละยอดขายจะแสดงข้อมูลการจัดส่งของผู้ซื้อ คลิกที่อยู่เพื่อคัดลอกสำหรับฉลากจัดส่งของคุณ

การสื่อสาร

แชทกับผู้ซื้อ

ใช้แท็บแชทเพื่อสื่อสารกับผู้ซื้อ ตอบคำถามอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความไว้วางใจและรีวิวที่ดี

ขั้นตอนต่อไป

หลังจากยืนยันการชำระเงิน ดูคู่มือการจัดส่งเพื่อเรียนรู้วิธีทำเครื่องหมายสินค้าว่าจัดส่งแล้วและให้ข้อมูลการติดตามพัสดุ